暖雪手游ios安卓退怎么退款

《暖雪》手游已经上线，不过有部分小伙伴买了后发现不是很喜欢，那么暖雪手游怎么退款？下面就分享一下ios安卓退款教程介绍呀，希望可以帮助到你呀。

暖雪手游怎么退款

安卓退款:

安卓不支持退款

安卓采用了内购的方式发行，玩家可以免费体验前面的章节，根据游戏体验决定是否内购。

一旦内购后就无法退款，因此玩家需要在前期体验的时候考虑清楚，这也是安卓内购的目的。

注意:从TOPTOP下载暖雪手游的玩家，由于内购所以及不支持TAP付费退款服务。

苹果（ios）退款:

1.首先我们使用苹果手机登录IOS官方退款网址:【reportaproblem.apple.com】，然后登录自己的ID。

2.紧接着我们需要轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”。

3.然后选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”。

4.选取 App 、订阅或其他项目，然后选取“提交”。

苹果游戏退款方法是什么？

首先进入苹果手机账户设置界面，然后点击购买记录，接着选择要退款的项目，并完成退款动作就可以了。接下来用苹果6s手机为例：

1 、首先点击手机桌面中的设置。

2 、然后点击个人账号信息。

3 、接着点击iTunesstore与APPstore。

4 、然后点击蓝色字体中的appleid。

5 、接着点击查看appleid。

6 、然后点击购买记录。

7 、接着点击一个想要退款的购买项目。

8 、然后点击报告问题。

9 、接着点击我想申请退款并点击完成。

10 、最后点击提交，等待审核即可。

ios手游退款教程

1 、打开iTunes并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择"账户”，进入到具体的账户信息中。

2 、到需要退款的应用所在的订单如果首屏找不到，点击"上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

3 、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常-一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

4 、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用 、不小心购买了这个应用 、未起到预期的作用 、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点"提交”。

填写之后，就看到了下图的反馈，点击"请求退款”进入到下一步。

5 、接下来Apple ID 关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。

有的用户可能会收到苹果官方打回来的电话，下面附上电话话术：“您好，这里是苹果客服。”

“你好，我今天早上充值的游戏没有收到内购，苹果可以帮我处理吗？”这里一定要说没有到账或者说小孩子充值未满1 2岁的小孩子

“你充值了游戏，但没有收到内购是吗？”

.“对。”

“您放心，我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题，这个137开头的电话是你的联系方式吗？”

“对。”

“麻烦您跟我说下您的Apple 1D账号，我帮你查询一下。”

“我的帐号是SIXD.”

“很抱歉给您造成了影响，方便我问一些账号使用的问题吗？这个账号都是你自己使用的吗？是什么游戏没有收到？你能跟游戏公司联系，让他们给你补发一下吗？”

“我刚才联系过了，他们让我等补发，具体时间没说。我是昨天凌晨充值的，一直没收到，搞的我一晚上没睡好。”

“嗯，这个游戏道具也非常重要，你需要我这边如何帮助你？

”“帮我申请一下退款。"

“先生，原则上苹果上购买是无法退款的，这次我先帮你申请，但我不知道能不能成功，我去帮你试一下，你报一下订单？

我的订单号w.......消费-一共三笔， 各648元"

“你稍等，我帮你.请...先生你好，我这边帮你成功申请下来退款了，一共是1944元钱，大概会在三个工作日里退还给你”。

2.App Store退款

首先我们返回主屏幕进行打开App Store商店，在最下方选择更新，然后进行点击账户跳转页面后再次点击自己的账户进入设置。

进入账户设置页面后我们找到购买记录，跳转页面找到要退款的App，进行点击账单总额。

然后会继续跳转页面这时点击报告问题后会跳转浏览器，在此网页内我们点击选择一个问题。

最后给大家重重提醒一下，虽然苹果公司是有退款这项优质政策，但是大家还是不要去乱退乱搞 ，不要把苹果公司给你的优质权益泛滥，不然真的到时候这个优质政策没了，大家到时候真的误购也 没办法退了。

游戏苹果怎么申请退款

1 、记录订单编号

2 、提交退款申请　注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出。查询订单编号要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。

3 、运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。

4 、点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。

5 、这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。

6 、在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。

7 、现在就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。

苹果手机在游戏中充值后退款的步骤如下：

一 、打开苹果手机自带的浏览器【Safari】，进入浏览器界面。

二 、在浏览器中输入【reporttaproblem.apple.com】，然后点击搜索进入苹果官方的报告问题界面。

三 、在问题报告界面就能看见在游戏中已经充值的列表，选择需要申请退款的游戏，然后点击后方的【报告】。

三 、在出现的对话框中，选择选择项目【选择一个问题】。

四 、在界面下方出现的选项中，选择【我想申请退款】，选完后点击右上方的完成。

五 、选择完成后再选择栏下方的输入框内输入自己想要退款的理由，然后点击旁边的【提交】即可。剩下的就是等待客服人员处理退款了。

以上就是关于苹果游戏退款方法是什么？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！